올리브영 리뷰 "도움이 돼요"와 스토어찜, 화장품 브랜드가 챙길 것
2026-11-12 · 찜모아
올리브영에서 화장품을 사는 손님은 리뷰를 오래 읽어요. "건성인데 당김 없나요", "향이 센가요" 같은 질문의 답을 리뷰에서 찾기 때문이에요. 그래서 리뷰 수만큼 어떤 리뷰가 먼저 보이는지가 중요해요.
도움이 돼요가 하는 일
리뷰마다 다른 손님이 누를 수 있는 도움이 돼요가 있어요. 이 수가 많은 리뷰는 다른 손님에게도 쓸모 있다고 인정받은 리뷰라, 목록에서 눈에 잘 띄어요. 피부 타입·고민·사용 기간이 적힌 리뷰가 위에 있으면 손님은 자기와 비슷한 사람의 경험을 바로 찾을 수 있어요.
어떤 리뷰를 고를까
- 피부 타입을 밝힌 리뷰: 지성·건성·복합성마다 하나씩 위에 있으면 좋아요.
- 전후 사진이 있는 리뷰: 효과를 말로만 하는 리뷰보다 설득력이 있어요.
- 한 달 이상 써 본 리뷰: 처음 써 본 느낌보다 꾸준히 쓴 경험이 믿음을 줘요.
스토어찜은 브랜드를 다시 찾게
올리브영 온라인몰에서는 브랜드 스토어를 찜해 둘 수 있어요. 브랜드를 찜한 손님에게는 그 브랜드의 신상품과 행사가 더 잘 보여요. 단골이 생기는 길이라, 한 번 사 본 손님이 다시 올 이유를 만들어 줘요.
리뷰 추천은 상품 주소와 추천할 리뷰의 단서(닉네임·작성일·내용 일부)를, 스토어찜은 브랜드 스토어 주소를 넣어 주문해요. 올리브영 앱에서 공유한 주소도 괜찮아요.
행사 기간을 노려서
올리브영은 정기 세일 기간에 손님이 크게 몰려요. 리뷰 정리와 찜은 세일이 시작되기 1~2주 전에 끝내 두면, 몰려온 손님이 보는 화면이 이미 준비된 상태가 돼요.
올리브영 반응 모으기
리뷰 추천·스토어찜·상품 공유를 골라 주문해요.
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